سياسة الخصوصية

في بيت العطور والأناقة (House of Perfumes & Elegance)، نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ونشاركها، ونحافظ على أمنها، بالإضافة إلى بيان حقوقك.

1) من نحن وكيفية التواصل معنا

الاسم التجاري: بيت العطور والأناقة (House of Perfumes & Elegance)

2) البيانات التي نجمعها

الهوية: الاسم، اللقب.

بيانات الاتصال: الهاتف، العنوان، المدينة/الولاية.

الطلبات والدفع: تفاصيل الطلب، المبالغ، طريقة الدفع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تسجيل الدخول، سلة المشتريات، قياس عدد الزيارات.

البيانات التقنية: عنوان الـIP، المتصفح، الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها.

3) أغراض استخدام البيانات

معالجة الطلبات والمدفوعات والشحن والإرجاع.

التواصل معك بشأن طلباتك أو التحديثات أو العروض (بموافقتك).

الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية ومنع الاحتيال.

4) ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع، وملفات الأداء/التحليلات لتحسين الخدمة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، مما قد يحد من بعض الميزات.

5) مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

شركات الشحن لتوصيل طلباتك.

مزوّدو الخدمات التقنية (الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني) بموجب عقود لحماية البيانات.

السلطات المختصة عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

6) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية. وعند عدم الحاجة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

7) أمان المعلومات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية (التشفير، النسخ الاحتياطي). ومع ذلك، فإن أي نقل للبيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100%.

8) التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر أي تعديل مع تاريخ التحديث أعلاه.