Politique de Confidentialité

Chez House of Perfumes & Elegance, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les sécurisons, ainsi que vos droits.

1) Qui sommes-nous & Contact

- Nom commercial : House of Perfumes & Elegance

 2) Données que nous collectons

- Identité : nom, prénom,
- Contact : téléphone, adresse, ville/région.
- Commande & Paiement : détails de commande, montants, mode de paiement  
- Cookies : connexion, panier, mesure d’audience.
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées,  .

3) Finalités d’utilisation

- Traiter les commandes, paiements, expéditions et retours.
- Communiquer sur vos commandes, mises à jour ou offres (avec votre consentement).
- Conformité légale/fiscale et prévention de la fraude.

4) Cookies & Analytique

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies de performance/analytique pour améliorer le service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités.

5) Partage avec des tiers

- Prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.
- Transporteurs pour la livraison de vos commandes.
- Fournisseurs de services techniques (hébergement, analytique, emailing) sous contrats de protection des données.
- Autorités compétentes sur demande légale ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.

6) Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Lorsque cela n’est plus nécessaire, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

7) Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement,   sauvegardes). Aucune transmission via Internet n’est totalement sûre à 100 % ;  

 8) Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée avec la date de mise à jour ci-dessus.